Hämeenlinnan Pysäköinti Oy ei hoida pysäköinnin valvontaa eikä parkkisakkoihin liittyviä asioita. Näistä vastaa Hämeenlinnan kaupungin julkinen pysäköinninvalvonta (pysakoinninvalvonta@hameenlinna.fi / 03 621 2568 ma-pe 10-12) tai yksityiset pysäköinninvalvontaa tekevät yhtiöt.
Asemanrannan asukkaita palvelee parkkitalo Pööli, josta on mahdollista ostaa kuukausisopimus.
Sähköautojen lataus on mahdollista kaikissa parkkitaloissamme eParking-sovellusta käyttäen. Parkkitaloissamme on mahdollista käyttää perus- tai hidaslatausta, pikalatauksen mahdollisuutta ei vielä ole. Ajantasaiset hinnat voi tarkistaa eParking-sovelluksesta.
Pysäköintitaloissa ei ole erikseen merkittyjä paikkoja, vaan jokainen pysäköijä pysäköi haluamalleen vapaalle paikalle.
Pysäköintitaloihin ei saa ajaa peräkärryllä tai millään perävaunulla. Tekniikka ei tue kaksiosaista ajoneuvoa.
Voi ajaa, mutta Moovyn rekisterintunnistus ei toimi, koska moottoripyörien rekisterikilpi sijaitsee takana.
Jalankulkuliikenteeseen on porraskäytäviä, joiden ovet voit avata käyttämällä pysäköintilipuketta tai –korttia oven läheisyydessä olevassa lukijalaitteessa. Pöölissä ovet toimivat vain ovikoodilla.
Moovy-sovelluksen käyttäjälle ovenavauskoodi näkyy sovelluksessa pysäköinnin ollessa käynnissä.
Ovilta löytyy myös asiakaspalvelun ääniyhteyspainike, ja esimerkiksi ilman puhelinta oleva asiakas saa tätä kautta oven etäavauksen.
Puomi on noussut Moovy-sovelluksella ja Moovy-maksu on lähtenyt käyntiin. Moovy-sovellusta käytettäessä ei tule ottaa lipuketta puomilta.
Ota yhteyttä Hämeenlinnan Pysäköinnin asiakaspalveluun (posti@hameenlinnanpysakointi.fi, 050 408 2020), jotta voimme tarkistaa tilanteen ja hyvittää tuplamaksun.
Liikkumisesteisen pysäköintitunnuksella pysäköinti tapahtuu pysäköintitalon hinnoittelun mukaisesti, erillisalennuksia ei ole. Maksulliset invapysäköintipaikat löytyvät rappukäytävien vierestä.
Jos sopimuspysäköinti on ostettu Moovysta, se myös irtisanotaan siellä. Muut pysäköintisopimukset voit irtisanoa kirjallisesti lähettämällä irtisanomisilmoitus sähköpostitse osoitteeseen posti@hameenlinnanpysakointi.fi.
Irtisanomisaika on yksi täysi kalenterikuukausi.
Irtisanomisaika lasketaan alkavaksi sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanomisilmoitus vastaanotetaan. Irtisanomisaika ja sopimus päättyvät seuraavan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä.
Hämeenlinnan Pysäköinnillä on oikeus irtisanoa sopimus ilman irtisanomisaikaa, mikäli asiakas toistuvasti jättää laskut maksamatta.
Mitkään pysäköintitaloistamme ei ole lämmitettyjä. Webaston käyttö on sallittua.
Ei ole, pysäköintitalossa voi pysäköidä niin kauan kuin on tarve. Pysäköinti maksetaan automaattikassaan / Moovyssa käytetyn ajan mukaan ennen pysäköintitalosta poistumista.
Ei voi. Asuntoauton voi pysäköidä lyhytaikaisesti parkkitaloissa, mikäli korkeus sen sallii. Asuntovaunulla parkkitalossa ei saa pysäköidä.
Hämeenlinnassa on kesäaikana järjestetty Hämeensaareen matkaparkki, josta tietoa löytyy oheisesta linkistä.
Moovyn rekisterin tunnistusjärjestelmä käyttää kamerateknologiaa, joka tunnistamistoimintansa avulla automaattisesti lukee ajoneuvojen rekisteritunnukset sekä sisään- että ulosajoissa. Pysäköinti alkaa ja päättyy automaattisesti ja pysäköintimaksu veloitetaan Moovy-sovellukseen liitetyltä maksukortilta. Veloitus tapahtuu pääsääntöisesti pysäköintiä seuraavana päivänä.
Rekisterikilven tunnistaminen epäonnistuu yleensä rekisterikilven ollessa likainen tai luminen. Jos rekisterikilven putsaus ei auta, puomin saa auki ottamalla yhteyttä valvomoon (24/7) puomilaitteiston pikapuhelimella.
Pysäköintitaloissa on jonkin verran valvontakameroita, mutta osa kiinteistöpinta-alasta jää yleensä kameran silmän ulottumattomiin. Ilmoita palvelupisteellemme (posti@hameenlinnanpysakointi.fi, 050 408 2020) tarkempia tietoja asiointisi ajankohdasta ja sijaintipaikasta, niin voimme tehdä videotallennekatsauksen.
Kolhimistapauksissa käsittely etenee niin, että asianomainen tekee poliisille asiasta rikosilmoituksen. Tutkintavaiheessa poliisi kyselee valvontakamera-aineistoja niiltä tahoilta, joilla sellaista on mahdollisesti olemassa.
Kaikissa pysäköintitaloissamme on kameravalvonta. Kameravalvonta ei ulotu kattamaan koko kiinteistöä, eikä ole realistista hankkia pysäköintikohteisiimme 24/7 läsnäolevaa vartiointia. Etävalvomosta kuitenkin seurataan mahdollisuuksien rajoissa tapahtumia, joten myös esimerkiksi vartijan hälyttäminen kohteeseen tietyissä tilanteissa hoituu etänä. Kaikissa pysäköintilaitteissa (sisäänkäynneillä ja kassoilla) on pikapuhelimet, joista saa yhteyden valvomoon 24/7.
Asukas- ja yritystunnukset ovat jaettu A- ja B-alueisiin. A-tunnuksella voit pysäköidä vain A-tunnuksella oikeutettaville paikoille ja näin ollen et voi pysäköidä B-alueen pysäköintialueille samalla tunnuksella.
Asukas- ja yritystunnuksille oikeutettavat alueet ja pysäköintialueet näet oheisesta kartasta.
Hämeenlinnan keskustassa on käytössä asukastunnuspysäköinti. Keskustan alue kuuluu A-alueeseen. Asukaspysäköintitunnuksen voi lunastaa jokainen lupaehtojen liitekartassa rajatulla alueella asuva, joka ajoneuvorekisterin mukaan omistaa tai hallitsee tunnukseen merkittävää henkilö-, paketti- tai mopoautoa, moottoripyörää tai mönkijää. Asukaspysäköintitunnuksen vuosihinta on 190 € (sis. alv) ja puolen vuoden tunnuksen hinta on 100 € (sis. alv). Tunnus ei takaa pysäköintipaikkaa.
Lisäksi Hämeenlinnan keskustan tuntumassa palvelee pysäköintitalo Kaivoparkki. Kaivoparkkiin on mahdollista ostaa kuukausimaksullinen pysäköintisopimus Moovy-sovellusta käyttäen tai ns. perinteisellä sopimuksella.
Tunnukset lunastetaan eParking -järjestelmästä. Pysäköintitunnuksen hakemista varten asukkaan tai yrityksen tulee rekisteröityä eParking-järjestelmään. Rekisteröityminen eParking-järjestelmään ja sen käyttö on asiakkaalle ilmaista. Asukas, jonka kotiosoite on väestötietojärjestelmässä oikein, voi hankkia pysäköintitunnuksen välittömästi rekisteröitymisen yhteydessä. Tunnukset myönnetään ja valvotaan sähköisellä sovelluksella. Ajoneuvossa ei tarvita lupatunnistetta esim. tarraa tai lappua. Palveluun voi rekisteröityä ja pysäköintitunnuksen voi ostaa myös Hämeenlinnan Pysäköinti Oy:n toimistosta, jolloin kotiosoite tulee todistaa esim. vuokrasopimuksella tai sähkösopimuksella. Pysäköintitunnuksella on oikeus pysäköidä vain yksi ajoneuvo kerrallaan.
Yrityspysäköintitunnukset ovat digitaalisia tunnuksia, jotka lunastetaan ja joita hallinnoidaan eParking nettisivuilla tai mobiiliapplikaatiossa. Yrityksellä, jonka toimipiste sijaitsee liitekartan mukaisella alueella, on oikeus hankkia kymmenen kappaletta yrityspysäköintitunnuksia. Tunnukset ovat voimassa tietyillä katualueilla, joissa se on erikseen liikennemerkein ilmoitettu. Tunnus ei takaa pysäköintipaikkaa.
Tunnukset ovat rekisterinumero-perusteisia tunnuksia. Pysäköinninvalvonta tarkistaa luvan voimassaolon ja ajoneuvon rekisterinumeron omalla laitteistollaan. Jokaiselle käyttäjälle luodaan käyttäjätunnus (suositellaan käytettäväksi sähköpostiosoitetta) ja tallennetaan järjestelmään hänen rekisterinumeronsa. Käyttäjä voi vaihtaa ajoneuvonsa rekisterinumeroa sovelluksen / nettisivujen kautta. Yhdellä tunnuksella voi olla pysäköitynä yksi auto kerrallaan. Eli jos perheessä on useampi auto, käyttäjä vaihtaa sovelluksessa pysäköitävän ajoneuvon rekisterinumeron aktiiviseksi.
Yrityspysäköintitunnuksien hinnat ovat 200 € (sis. alv) /6 kk ja 370 € (sis. alv) /vuosi.
Kaikissa pysäköintitaloissa lyhytaikapysäköinnin hinta on 1,50€ / alkava tunti ja 13,50€ / vuorokausi (vuorokausihinta koskee vain yhtäjaksoista pysäköintiä).
Hämeenlinnan ydinkeskustan pysäköintialueiden hinnat ovat yleensä 1,50 € / tunti, mutta Hämeenkujan ja Varikkoparkin pysäköintialueilla tuntihinta on 2 € / tunti. Päiväpysäköinnin hinta on 8 € / päivä, Varikkoparkissa 13,5 € / päivä.
Käytännössä mikään tuote, palvelu tai hyödyke ei ole ilmainen. Erilaisia malleja on kuitenkin olemassa, miten tuote, palvelu tai hyödyke maksetaan sen valmistajille ja ylläpitäjille.
Pysäköinnistä puhuttaessa esimerkiksi kauppakeskuksissa kävijöille usein käyttömaksuton pysäköintialue tai -halli on mahdollistettu sillä, että kiinteistön vuokralaiset maksavat toimitilavuokrissaan pysäköintipaikkojen ylläpito- ym. kuluja. Toisin sanoen lopulta pysäköintipaikkojen kulut tulevat asiakkaiden maksettaviksi, mutta erittäin pieninä ja huomaamattomina osuuksina / ostos. Tässä toimintamallissa pysäköinnistä maksavat muutkin henkilöt kuin autopaikkoja käyttävät, eivätkä autopaikkojen käyttäjätkään maksa sen mukaisesti, kuinka paljon tai vähän pysäköintipaikkoja hyödyntävät. Kunnissa ja pienissä kaupungeissa käyttömaksuttomat pysäköintipaikat puolestaan perustuvat siihen, että ylläpito- yms. maksut kustannetaan verovaroin.
Meillä on pysäköintitalo Pöölissä lukittuja ja valvottuja pyöräpaikkoja.
Pöölissä pyörän saa turvalliseen säältä suojaisaan ja lukittuun pyöräparkkitilaan 10 € / kk. Pyöräilyvarusteille voi vuokrata lukollisen säilytyskaapin 5 € / kk. Kaapissa on mahdollista ladata sähköpyörän akkua.
Polkupyörän pysäköintioikeuden voi varata Moovy-sovelluksella
Kadunvarsipysäköinnin voi maksaa puhelimella (Moovy-, Easypark-, ParkMan- ja eParking-sovelluksilla) tai automaatteihin kolikoilla. Osaan katujen automaateista käy myös pankki- tai luottokortti.
Mikäli olet paikassa, jossa lähellä on muita pysäköintimittareita, yksi keino on ostaa lipuke toisesta toimivasta mittarista. Toivomme myös, että ilmoitat viasta mahdollisimman pian mittarissa olevaan numeroon, niin tiedämme hälyttää huollon paikalle.
Jos olet paikassa, missä kohtuullisen matkan päässä ei ole toista pysäköintimittaria, ota yhteyttä mittarissa olevaan puhelinnumeroon. Ilmoitamme viasta eteenpäin huollon lisäksi myös pysäköinninvalvonnalle. Jos olet jo ennättänyt maksaa pysäköinnin, mutta et saanut lipuketta ja soitat meille asiasta välittömästi, voit tällöin jättää autosi parkkiin ilman pelkoa pysäköintivirhemaksusta.