Myönnetyllä tunnuksella voi pysäköidä sillä alueella, johon tunnus on kohdistettu, joko A-alueella tai B-alueella. Tunnuksen lunastaminen ei takaa pysäköintipaikkaa.
Tunnukset lunastetaan eParking -järjestelmästä. Pysäköintitunnuksen hakemista varten asukkaan tai yrityksen tulee rekisteröityä eParking -järjestelmään. Rekisteröitymisen jälkeen pysäköintitunnusta haetaan sovelluksesta.
Asukas, jonka kotiosoite on väestötietojärjestelmässä lupaan oikeuttavalla alueella, voi hankkia pysäköintitunnuksen välittömästi rekisteröitymisen yhteydessä. Yritysten rekisteröinnin yhteydessä tarkistetaan lupaehtojen täyttyminen, jonka käsittely voi kestää 1-3 arkipäivää.
Pysäköintitunnus on voimassa heti, kun maksu on suoritettu. Ajoneuvossa ei tarvita lupatunnistetta esim. tarraa tai lappua. Palveluun voi rekisteröityä ja pysäköintitunnuksen voi ostaa myös Hämeenlinnan Pysäköinti Oy:n toimistolta, jolloin kotiosoite tulee todistaa esim. vuokrasopimuksella tai sähkösopimuksella. Pysäköintitunnuksella on oikeus pysäköidä vain yksi ajoneuvo kerrallaan.
Pysäköitävän ajoneuvon rekisteritunnus tulee olla aktivoituna eParking -järjestelmässä. Mikäli pysäköintitunnukseen on lisätty useampia rekisteritunnuksia, aktivointi tulee tehdä sen ajoneuvon rekisteritunnukselle, joka pysäköidään.
Pysäköintitunnukseen liittyvien tietojen muuttuessa, on luvan haltijan päivitettävä välittömästi uudet tiedot, joko eParking -sovelluksessa tai Hämeenlinnan Pysäköinti Oy:n toimistolla.
Ohjeita pysäköintitunnuksen ostoon ja käyttöön eparking.fi/ohjeet sivuilta.